本日予約サイトを更新させていただきました。
というのもオプション等を沢山付けた2時間以上のご予約の無断キャンセルがあった為です。
その時間にご予約をされたい方をお断りしていた上での無断キャンセル、こちらから確認のお電話を差し上げましたが他の日のご予約等もされない状態で「今日は行けないからやめる」というお返事でとても悲しい気持ちになりました。
当院では今まで、お時間を過ぎて来院されない方にお電話を差し上げていましたが、予約された事を忘れてしまった、時間を勘違いした、体調が悪くなった等色々ご事情があると思います。
ですが、最近無断キャンセル、時間ギリギリでのご都合によるキャンセル、時間を過ぎてこちらからお電話をしてキャンセル等が続いており、その時間に予約をされたかった方と再調整することもできません。
こういった決断をするのはとても心苦しいのですが、この状況を打破する為2019年3月29日からはキャンセル料を頂く事に致しました。
無断キャンセル、時間を過ぎてのキャンセルはオステオパシー整体スワンのご予約は100%キャンセル料を頂きます。接骨院の場合は一律2,000円です。
振込先はメールにてお伝えさせていただきますので銀行振込でお支払いくださるようにお願い致します。
但し、ご高齢の方でお時間を忘れてしまいがちの方、聞き間違いをしやすい方についてのご予約はこれまで通り考慮いたします。
インターネットを利用してご予約される方が増えつつあるなか、一部のマナー違反の方の為にこういった事を書かせていただくのはとても残念です。
オステオパシー整体スワン＆白鳥接骨院 院長 白鳥